Waar wij bezorgen
Nederland en België.
Verzendkosten
Gratis, bij elke bestelling. Er komt bij het afrekenen niets bij.
Wanneer je hem hebt
Je bestelling is binnen 5 tot 8 werkdagen bij je. Dat is iets langer dan je van sommige webshops gewend bent, en dat zeggen wij liever eerlijk dan dat wij je een dag beloven die wij niet halen.
Bestellingen die op zaterdag, zondag of een feestdag binnenkomen, verwerken wij op de eerstvolgende werkdag.
Als er iets misgaat
Nog niets ontvangen na 10 werkdagen?
Stuur een bericht naar info@roseandrae.nl met je bestelnummer en wij zoeken het uit. Blijkt het pakket kwijt, dan sturen wij kosteloos een nieuwe of betalen wij terug. Dat is aan jou.
Verkeerd adres opgegeven?
Laat het ons zo snel mogelijk weten. Is het pakket nog niet verzonden, dan passen wij het aan. Is het al onderweg, dan kunnen wij het helaas niet meer wijzigen.
Beschadigd aangekomen?
Stuur een foto naar info@roseandrae.nl, dan sturen wij kosteloos een nieuwe. Terugsturen hoeft niet.